ご依頼の流れについて

Step1

お問い合わせ・来店予約

お見積り・ご相談は原則ご来店をお願いしております。
まずはお電話またはメールでご連絡ください（完全予約制）。
展示場の見学は営業時間内なら予約不要です。

Step2

初回来店

ご来店時は事前予約をお願い申し上げます。
スタッフが図面や写真を見ながらご要望を伺い、方向性を決めます。キッズスペースも完備しており、お子様連れでも安心してご相談いただけます。
小さなお子様向けのベビーシッターのサービスもございます。
必要なお客様は予約時にお知らせください。

Step3

現地調査

現地にて立地条件（建物の離れ、高低差の計測、既存物の位置、周囲の環境、法的規制等）を調査させていただきます。

Step4

プランニング・お見積り作成

プランが決まりましたら、CADにて図面を作成いたします。
そして、作成した図面を元に見積りに入ります。
現地調査から約2週間ほど作成期間をいただきます。

Step5

お打ち合わせ
（プラン・お見積り提出）

エクステリア・ガーデン専用のCADで立体的にプランをご覧いただき、見積の詳細についても丁寧に説明いたします。変更にも柔軟に対応し、納得いくまでプランニング。
ご希望の方は仮契約後、具体的な打合せへ進みます。

Step6

ご契約

最終的なプラン・金額が確定しましたらご契約になります。
ご契約は弊社展示場にて書類の取り交わしをさせていただきます。その後、お客様の工事のスケジュールを決めていきます。

Step7

近隣へのごあいさつ

着工前に近隣への挨拶廻りをさせていただきます。
円満に工事を進める為にも、出来ればお施主様からも
近隣への挨拶廻りをしておくと良いと思います。

Step8

着工

工事の内容により作業日数は異なりますが、新築外構は2～4週間、お庭の工事は約2週間が目安です。進捗状況や完了予定日を随時ご報告し、近隣への配慮を忘れずに作業を進めます。

Step9

工事作業終了～自主検査

営業担当者、現場管理者、職人の複数の目で、施工箇所をしっかりと検査いたします。

Step10

完成・お引越し

自主検査後、お客様にもご確認していただき、問題点などが無ければ、お引渡しとなります。
ありがとうございました。

Step11

アフターフォロー

万が一、不具合などがございましたらなんなりとお申し出ください。迅速に対応させていただきます。
工事が終わってから、ここからが本当の意味でのお付き合いだと思います。